AI 程式設計教程中文版
官方教程中文版實戰場景

把使用者反饋變成開發任務

說明如何讓 Codex 把分散在 Slack、survey、GitHub、Linear 和研究筆記裡的反饋整理成可 review 任務。

當反饋散在 Slack channel、survey export、GitHub issues、Linear queue、research notes 或 Google Drive 文件裡時,Codex 可以把它們整理成團隊能 review 的 Google Sheet、Google Doc、Slack update 或 recurring feedback check。

官方頁面:https://developers.openai.com/codex/use-cases/feedback-synthesis

適合什麼任務

場景Codex 應該做什麼
beta feedback 分佈在多個來源合併來源,按主題分組,保留 evidence links 或 IDs
團隊需要 actionable insights標出 confidence、product follow-up 和 engineering follow-up
反饋來源持續變化pin 同一個執行緒,再把檢查變成 automation
涉及使用者姓名或私密原話預設不放進 visible summary,除非你明確同意

使用的能力

能力用法連結
slack讀取指定 feedback channels 或 thread linkshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/slack
github讀取 issues、PR comments 和 discussion threadshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/github
linear讀取 bug 或 feature queueshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/linear
google-drive讀取 feedback docs、exports、folders,並建立 Google Doc 或 Sheethttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/google-drive
google-sheets建立團隊可排序、評論和更新的 feedback sheethttps://developers.openai.com/codex/plugins

相關官方說明:

起始提示詞

请把 [feature or product area] 的 beta feedback 整理成一份 @google-sheets review sheet。

使用这些来源:
- @slack [feedback channel or thread links]
- @github [issue search or issue links]
- @google-drive [survey export, notes doc, or Drive folder]

在 sheet 中,请合并重复反馈,包含 source links 或 IDs,标记 confidence,并指出哪些项目需要 product 或 engineering follow-up。

除非我批准,不要把姓名和私密原话放进 visible summary。不要 post、send、create issues 或 assign owners。

這個 prompt 的邊界很重要:第一版只做整理和草稿,不發帖、不傳送、不建立 issue、不分派 owner。

建立第一版

  1. 給 Codex 反饋來源和一句上下文。
  2. 要求輸出 Google Sheet 或 Doc,包含 themes、evidence links、questions 和 follow-ups。
  3. 用同一個執行緒把 review 後的表格改成 Slack update 或 issue draft。
  4. 如果反饋來源持續變化,pin 執行緒並新增 automation。

來源可以是 plugin links、attached files,或 Google Drive 裡的檔案。

把 Sheet 變成下一版草稿

表格建立後,繼續在同一執行緒裡讓 Codex 做下一步:

  • 增加一列。
  • 拆分某個 theme。
  • 草擬 Slack update。
  • 把 review 過的 theme 轉成 issue draft。
  • 標出 product follow-up 和 engineering follow-up。

這樣下一位閱讀者拿到的不是原始反饋堆,而是可以排序、評論、繼續處理的工作表。

保持反饋渠道更新

如果 Slack channel 或 issue queue 持續出現新反饋,保留同一個 Codex 執行緒,讓它按 schedule 檢查。這樣 recurring check 會繼承你已經調好的來源、分組標準和隱私邊界。

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